Форум за електроника

[Techmaniac]

При опит за печат на файл създаден от същата версия на exel ,но на друг компютър от същата ЛАН файла не се отпечатва - на дисплея на принтера излиза съобщение за неподходящ формат на хартията , драйвера на принтера рапортува че всичко е ок - файла не се отпечатва.

При печат на ексел файл създаден на компютъра и/или copy/paste на съдържанието на екселски файл създаден на друг компютър - отпечатва без проблем .
Драйвера за принтера е последен от сайта на Xerox , навсякъде - page layout ,драйвери - размера на хартията е А4 / такава хартия е и в бункера на принтера .Моля за съвет за решаване на проблема.

[mishomvp]

А firmware на принтера последна версия ли е? Виж и тук

[Techmaniac]

Toва :
- Be sure to have the last firmware (v71.13.41).

- Log into Admin on the 7120

- In tools, go to option "Print Service Settings", "Other Settings", "Substitute Tray" = "User Closest Size".

решава проблема - no еxel a праща формата на страницата letter , така че проблема е в exel a , от word,test page,paint,libre office , oт ексел когато файла е създаден на компютъра - печаташе и без тази настройка .